개인정보처리방침

1개인정보의 처리 목적

대원사 꽃길숲 수목장(이하 ‘꽃길숲’)은 다음의 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 달라지면 사전에 동의를 받습니다.

• 상담·답사 예약 : 전화·문자 상담 응대, 현장 답사 일정 조율, 안내 자료 발송
• 계약 체결·이행 : 신도 가입, 추모목 사용 계약, 안치와 사후 안내
• 민원 처리 : 문의·불만 사항 확인과 결과 통보

2처리하는 개인정보의 항목

• 상담·답사 예약 : 성명, 휴대전화번호, 방문 희망 일자, 상담 내용
• 계약 시 추가 : 주소, 생년월일, 고인과의 관계, 고인의 성명 및 화장 관련 정보, 입금자 정보
• 자동 수집 정보 : 본 사이트는 회원가입과 쿠키를 사용하지 않으며, 접속 기록을 별도로 수집하지 않습니다.

3개인정보의 처리 및 보유 기간

• 상담·답사 예약 정보 : 상담 목적을 달성한 뒤 지체 없이 파기합니다.
• 계약 정보 : 계약의 이행과 분쟁 대응을 위해 계약 종료 후 5년간 보관한 뒤 파기합니다.
• 관계 법령에서 보존 기간을 따로 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

4개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

꽃길숲은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5개인정보의 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하고, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

6정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 책임자에게 전화나 문자로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 요청하실 때는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

7개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 제한하고 정기적으로 교육합니다.
• 개인정보가 담긴 문서와 파일은 접근 권한을 제한하고 잠금 장치가 있는 곳에 보관합니다.
• 휴대전화와 컴퓨터에 보안 프로그램을 설치하고 비밀번호를 주기적으로 바꿉니다.

8개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 책임자에게 연락해 주세요. 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

9권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 : 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 : 국번 없이 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 : 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

10처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 6일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 먼저 알려 드립니다.